Datenschutz

Verantwortlicher

Grabowski Machinery, Inhaber Kacper Grabowski
Glienicker Weg 5, 14476 Potsdam, Ortsteil Kartzow
info@grabowski-machinery.com · +49 155 67736647

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

Das Wichtigste in Kürze

• Für Besucher setzen wir keine Cookies und binden keine Inhalte fremder Anbieter ein.
• Daten, die Sie uns in einem Formular schicken, verwenden wir nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
• Website und Datenbank laufen in Rechenzentren in Frankfurt am Main.
• Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung Dritter weiter.

Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Die Server-Funktionen laufen im Rechenzentrum Frankfurt am Main; statische Inhalte wie Bilder liefert das Netzwerk von Vercel von einem Standort in Ihrer Nähe aus. Dateien, die wir im Verwaltungsbereich hochladen (z. B. Datenblätter), liegen im Speicherdienst von Vercel.

Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserkennung und verweisende Seite. Das ist nötig, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden nur kurzzeitig gespeichert und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Anfragen und Inhalte der Website speichern wir in einer Datenbank von Neon Inc., USA, mit Serverstandort Frankfurt am Main (AWS-Region eu-central-1).

Mit Vercel und Neon bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beide Anbieter haben ihren Sitz in den USA; ein Zugriff von dort ist daher nicht völlig auszuschließen. Grundlage dafür sind der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und die EU-Standardvertragsklauseln.

Kontakt per E-Mail und Telefon

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einem Kauf, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser E-Mail-Postfach wird über Google Workspace von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben; dafür besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Kontakt per WhatsApp

Auf der Website finden Sie Knöpfe „Per WhatsApp schreiben“. Das sind einfache Links. WhatsApp wird erst geöffnet, wenn Sie einen solchen Knopf antippen; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Auf Wunsch ist eine Nachricht mit Ihrer Konfiguration vorbereitet, die Sie vor dem Senden selbst ändern können.

Schreiben Sie uns über WhatsApp, erhält WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und die Nachricht; dabei können Daten an Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden. Für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wir nutzen die Nachrichten nur, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Möchten Sie das nicht, erreichen Sie uns genauso per E-Mail, Telefon oder Anfrageformular.

Angebotsanfragen

Wenn Sie das Anfrageformular absenden, speichern wir Ihre Angaben (Name, optional Firma, E-Mail, optional Telefon und Postleitzahl, Ihre Nachricht) sowie die gewählte Konfiguration mit dem berechneten Preis. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zugriff haben nur Personen, die Anfragen bearbeiten.

Die Anfrage wird zusätzlich in unser internes Kundenverwaltungssystem übernommen, in dem wir Anfragen, Angebote und Rechnungen aller unserer Produktbereiche führen. Es läuft bei denselben Anbietern (Vercel, Neon) in Frankfurt am Main. Über eine neue Anfrage werden wir per Push-Nachricht auf dem Smartphone informiert; diese Nachricht enthält nur die Anfragenummer und das Modell, keine Namen, Kontaktdaten oder Nachrichtentexte.

Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, werden spätestens 24 Monate nach der letzten Bearbeitung gelöscht oder anonymisiert. Unterlagen zu abgeschlossenen Verträgen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf, in der Regel sechs bis zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit verarbeitet und nach spätestens 24 Stunden gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir Ihnen allerdings kein Angebot schicken.

KI-Unterstützung bei der Bearbeitung

Um Anfragen und E-Mails schneller zu beantworten, lassen wir uns von KI-Diensten Zusammenfassungen und Antwortentwürfe vorschlagen. Dabei kann der Inhalt Ihrer Nachricht an folgende Anbieter übermittelt werden: Google (Gemini API; Google Ireland Limited, Dublin, und Google LLC, USA) und Anthropic (Claude; Anthropic Ireland, Limited, Dublin, und Anthropic PBC, USA). Jeder Entwurf wird von uns geprüft und von einem Menschen verschickt; automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen, dann bearbeiten wir Ihre Nachrichten ohne KI.

Reservierung mit Anzahlung

Reservieren Sie eine Maschine, speichern wir zusätzlich Ihre Anschrift, ob Sie als Unternehmer kaufen, die reservierte Konfiguration mit Preis und Anzahlung sowie den Zahlungseingang. Zweck ist die Abwicklung des Reservierungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anzahlung überweisen Sie selbst; Kontodaten von Ihnen erfassen wir dabei nicht, wir sehen den Zahlungseingang auf unserem Konto. Unterlagen zu Reservierungen mit Zahlung bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Konfigurator und Kaufberater

Konfigurator und Kaufberater rechnen in Ihrem Browser. Ihre Auswahl wird nicht gespeichert, solange Sie keine Anfrage absenden. Die Auswahl steht lediglich in der Adresszeile, damit Sie den Link teilen können.

Cookies und Besucherstatistik

Die Website setzt für Besucher keine Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser und bindet keine externen Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte ein. Schriften und Bilder kommen von unserem eigenen Webauftritt.

Für eine anonyme Besucherstatistik zählen wir Seitenaufrufe in unserem eigenen System, ohne Analysewerkzeuge Dritter. Dabei wird aus IP-Adresse und Browserkennung ein täglich wechselnder Kurzwert gebildet, der keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt; die IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Zusätzlich erfassen wir die aufgerufene Seite, die verweisende Website, die Geräteart und den ungefähren Standort (Land, Region, Stadt), den unser Hostinganbieter aus der IP-Adresse ableitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ist in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ eingeschaltet, zählen wir Ihren Besuch nicht.

Verschlüsselung

Die Website ist durchgehend per TLS verschlüsselt. Das erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie dazu formlos an info@grabowski-machinery.com.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

Stand: November 2026